Preguntas Frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes que nuestros clientes tienen acerca de RESTEN y de nuestros muebles de exterior. Si la pregunta no aparece en esta lista, por favor envía un e-mail a info@resten.mx.

¿Qué madera utilizan?

La madera que RESTEN utiliza para la fabricación de todos los muebles de exterior es una madera tropical llamada tzalam. Esta madera crece en ciertas partes tropicales de México y es una madera extremadamente fuerte, por lo tanto, se convierte en la madera ideal para muebles de jardín y de exterior.

¿El tzalam es una madera sustentable?

Se podría decir que si, ya que el árbol tzalam es un árbol que durante la etapa de crecimiento, arroja semillas las cuales se convierten en más arboles de tzalam.

¿Todos los materiales que usan son para exterior?

Si. Aparte de utilizar tzalam, también utilizamos otros materiales como tornillos galvanizados y cordón marino.

¿Son fabricantes?

Si.

¿El envio tiene costo?

Si. El costo de envió depende del volumen total del pedido y también de el destino a donde se vayan a enviar.

¿Qué garantia tienen los muebles?

Ver GARANTIA.

¿Qué mantenimiento se le debe dar al mueble?

¿Ofrecen precio especial para hoteles, arquitectos e interioristas?

Si. Todos nuestros precios que aparecen en la pagina y en nuestro catalogo son nuestros precios de lista. Sin embargo, podemos ofrecer descuentos y precios especiales a hoteles, arquitectos y diseñadores.

¿Asisten a alguna expo o feria de muebles?

Si. Todos los años asistimos a la Expo Mueble Internacional en Guadalajara, Jalisco.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Por lo general, los tiempos de entrega son de 6-8 semanas. El tamaño del pedido también influye mucho en el tiempo de entrega. Hay veces que tenemos ciertos muebles en inventario y en ese caso, el tiempo de entrega sería mucho menor.

¿Pueden facturar?
Si. Si hiciste tu pedido y requieres factura, envía un correo a info@resten.mx con tus datos fiscales.
¿Envian a Estados Unidos?
Si.